Kreacom

Kréacom est fermé du 23 décembre au 2 janvier

Mon, 12 Dec 2011 20:47:00 GMT

Veuillez prendre note que mes bureaux seront fermés pour le temps des fêtes du vendredi 23 décembre au 2 janvier.
Je serai de retour le mardi 3 janvier 2012. Je vous souhaite un joyeux temps des fêtes ainsi que santé, amour et succès tout au long de l’année 2012!

Commerce électronique : Cestamoi.ca

Mon, 22 Aug 2011 19:35:00 GMT

Kréacom vient récemment de créer et mettre en ligne un nouveau commerce électronique... www.Cestamoi.ca

Je suis particulièrement fier de cette nouvelle conception web, puisqu'elle s'adresse à un public très varié et répond à un besoin flagrant pour les parents et professeurs du système d'éducation québécois. Cestamoi.ca est un nouveau commerce électronique en ligne québécois, opéré par Nathalie Royer, une maman entrepreneure de la région de Bromont. Vous pouvez créer et commander vos étiquettes personnalisées grâce à son site web.

Le point de départ de cette aventure se résume à une phrase: Tous les articles doivent être IDENTIFIÉS au nom de l’enfant (articles scolaires et personnels). Les parents d’enfants en âge préscolaire ou scolaire l’on tous lue sur les listes scolaires. Alors pourquoi pas le faire d’une façon jolie et surtout durable!

La solution de commerce électronique

Grâce à un design web épuré et simple, la navigation et la création des étiquettes personnalisées sont d'autant plus faciles. La solution BusinessCatalyst donne la possibilité à la propriétaire de gérer entièrement son commerce électronique elle-même. Elle peut également faire des envois d'infolettres pour faire connaître ses différentes promotions et produits à ces clients. Après moins d'une semaine que le site transactionnel est en ligne, l'engouement pour Cestamoi.ca semble déjà se faire sentir. Bonne rentrée scolaire 2011.

Une première boutique en ligne : les enjeux, coûts et tâches requises

Fri, 29 Apr 2011 20:30:00 GMT

Avant de considérer de démarrer une boutique en ligne, on doit connaître les enjeux, la charge de travail que ça implique et l'investissement requis.

Voici quelques conseils et lignes guides pour évaluer l'investissement à prévoir.

Budget requis

Il faut prévoir normalement un budget entre 12 000$ et 15 000$. Ceci inclut le design et la réalisation / personnalisation de la plateforme.

Pour la création d'une image d'entreprise professionnelle (création et design d'un logo), il faut prévoir environ de 500$ à 2 500$.

Pour être compétitif dans les moteurs de recherche comme Google, le référencement web (SEO) et optimisation de votre site pour une bonne indexation vous devez prévoir un minimum de 2 000$ à 3 000$. Ce montant peut varier grandement par rapport au niveau de compétition dans votre domaine.

Il existe des solutions "out of the box" avec des gabarits de design préfabriqué qui nécessite moins d'investissement. Toutefois pour être compétitif et pour que la plateforme de boutique en ligne soit adapté selon vos besoins... cette option n'est pas recommandé.

Vous avez aussi du pain sur la planche!

Il faut prévoir quelques semaines de travail à temps partiel de votre côté pour préparer un document Excel de tous vos produits français et anglais s'il y a lieu. Rédiger les textes et descriptions bilingues de tous les produits, sélection de photos, etc. Et ce, avant la mise en ligne. C'est un travail fastidieux et qui se doit d'être accompli adéquatement par une personne qui connaît bien vos produits, cette personne est souvent... vous même! Votre concepteur de site web pourra vous accompagner lors de cette démarche.

À considérer pour le futur de votre entreprise en ligne

Vous devez prévoir une personne quasi à temps plein pour gérer efficacement le site web. Promotions, suivis, mises à jour, service à la clientèle, etc.
Prévoir un budget additionnel pour garder votre référencement web SEO compétitif
Prévoir un coût pour l'hébergement de votre site web et votre outil pour autogérer votre boutique en ligne comme Business Catalyst (environ 60$ par mois.)
Prévoir la passerelle de paiement (environ 30$ par mois avec Paypal Pro.)
Prévoir un budget additionnel de Marketing web. (Facebook, Youtube, Adwords, Blogue, Placement publicitaire web)
Une méthode de livraison économique, rapide et efficace. Dicom au Québec, offre un service avantageux si vous avez plusieurs envois à faire par semaine.

Vous voici maintenant éclairé sur les coûts et tâches requises pour l'accomplissement d'une boutique en ligne et la réussite de votre entreprise en ligne. Et bien entendu ça vous prend un partenaire polyvalent comme Kréacom ;)

Nouvelle conception de site web pour Healthtree

Tue, 04 Jan 2011 23:42:00 GMT

Je viens récemment de finaliser une toute nouvelle conception de site web pour le magasin Healthtree qui vend des produits bio, naturels et de santé dans la région de Montréal.

J'ai conçu leur nouveau logo ainsi que leur design web, le tout est hébergé et gérable entièrement avec la solution Adobe Business Catalyst.

"Healthtree a été un fournisseur en solutions de bien-être et de santé dans la région de Montréal, depuis 1990. La petite boutique des débuts est aujourd’hui devenue, dans l’Ouest de l’île de Montréal, un grand magasin récemment rénové. Notre service personnalisé et notre capacité de répondre aux besoins de notre clientèle est ce qui a fait notre succès. "

Kréacom LOVE la boutique LUV de Sherbrooke

Sat, 04 Feb 2012 20:28:00 GMT

Le nom de la boutique LUV de Sherbrooke est le diminutif pour LOVE, donc ne vous méprenez pas, ce n'est pas la boutique LOVE, mais bien LUV ou boutique de l'amour en français!

La boutique du couple de Sherbrooke ouvre ces portes dès le 15 octobre 2010! Il s'agit d'un nouveau concept de boutique pour le couple qu'il ne faut pas confondre avec une boutique érotique... et qui s’adresse aux gens curieux, épicuriens, avides de sensations passionnées voulant découvrir, essayer et explorer des avenues encore inconnues.

La propriétaire Amélie vous attend pour un 5 à 7 d'ouverture le 14 octobre 2010. De plus les 50 premiers clients auront un cadeau gratuit!

Mais vous vous demandez surement pourquoi je parle de cette nouvelle entreprise... Et bien c'est parce que j'ai récemment travaillé à concevoir leur image de marque, logo, campagne publicitaire et outils de communications imprimées, site web et vidéo.

Campagne publicitaire de la boutique LUV

Développement de l'image de marque

En résumé, j'ai défini l'image de marque de l'entreprise selon ces lignes guides :

Les valeurs de l’entreprise

Mettre les gens à l’aise, climat respectueux, compassion, générosité, estime de soi, écoute, confiance en soi et épanouissement personnel.

Les traits de personnalité

Sexy, innovatrice, ouverte d’esprit, chaleureuse et classe

Kréacom LOVE la boutique LUV de Sherbrooke

Prix d'un site web

Sat, 03 Jul 2010 15:35:00 GMT

Une des premières questions que plusieurs entreprises se posent pour leur premier site web est; Quel est le prix d'un site web? Qu'elles sont les tarifs pour un site web? Ces questions sont bien légitimes puisque chaque entreprise a un budget limité pour ses communications et son marketing. Vu que chaque entreprise est différente, on des budgets différents et des buts divergeant il faut déterminez vos besoins par rapport à votre site web avant de savoir les prix d'un site web. Poser vous d'abord c'est quelques questions :

Qu'est-ce que je veux accomplir avec mon site web professionnel?
Comment mon site internet peut améliorer le rendement de mon entreprise?
Est-ce que je veux automatiser le service à la clientèle pour passer plus de temps sur les forces de mon entreprise?
Est-ce que je veux amplifier ma présence sur Internet (apparaître dans les moteurs de recherche, Blogue, etc.)?
Est-ce que je veux et/ou je peux éditer moi-même mon site internet?

Une fois ces questions répondues, plusieurs prix et coûts de site web s'offrent, à vous...

Site Internet présence en ligne économique "out of the box"

Création de site internet simple présence en ligne de 3 à 6 pages
Design web à partir d'un modèle préfabriqué
Certains forfaits vous donnent la possibilité d'éditer vous même votre site Internet avec un logiciel fourni

Prix d'un site web : autour de 500 à 1 200 $

Avantages : Pour une simple présence temporaire sur Internet c'est pratique et économique.

Inconvénients : Vous n'avez pas un site unique, d'autres peuvent acheter le même modèle que vous. Votre site aura moins de chance d'apparaître efficacement dans les moteurs de recherche.

Site Internet professionnel personnalisé et compétitif

Création de site internet professionnel de 10 à 100 pages
Design web personnalisé selon vos besoins
Animations et éléments multimédias peuvent être ajoutés
Possibilité d'éditer vous même votre site Internet avec un logiciel fourni
Votre site internet sera compétitif dans les moteurs de recherche, dont Google
Possibilité d'ajout d'autres modules et fonctionnalités

Prix d'un site web : autour de 1 500 à 5 000$

Avantages : Idéale pour la plupart des PME en général pour être compétitif. Vous avez un design personnalisé.

Inconvénients : En bas de 2 000$ les fonctionnalités sont relativement limitées

Site Internet professionnel pour devenir le leader dans votre domaine

L'élaboration d'un plan de développement complet
Création de site internet professionnel pages illimitées
Design web personnalisé selon vos besoins, plusieurs maquettes web sont développées
Campagne marketing web complète
Référencement web complet et extrêmement compétitif dans les moteurs de recherche pour devenir la référence dans votre domaine
Programmation et fonctionnalités avancées

Prix d'un site web : autour de 5 000 à 100 000 $ et plus

Avantages : vous avez la "Cadillac " des sites internet. Vous serez la référence dans votre domaine et le design est normalement à tout casser.

Inconvénients : les prix sont plus élevés pour les PME et souvent la préparation et le temps de production s'échelonnent sur plusieurs mois.

Les tarifs des agences web varient normalement entre 70 $ et 100 $/h, mais certaines agences réputées chargent jusqu'à 150 $/h et plus. Tandis qu'un web designer indépendant d'expérience va charger entre 35 $ et 90 $ /h.

Ces prix et tarifs sont seulement une approximation à titre indicative des coûts reliés à la conception d'un site web sur le marché du Québec.

Obtenez dès maintenant une estimation pour un site web professionnel

Graphiste Vidéo

Thu, 24 Jun 2010 19:54:00 GMT

Le graphiste vidéo ou communément appelé Motion Designer en anglais est de plus en plus utile lors d'une mise en place de stratégie pour augmenter le taux de conversion de votre site web, grâce à Internet haute vitesse qui est maintenant plus répandu il n'y a plus aucune raison de ne pas intégrer un vidéo pour expliquer vos produits et services sur votre site et sur les réseaux sociaux tel que YouTube.

Des statistiques sur l'utilisation de la vidéo

Le plus récents rapport de comScore à propos de l'utilisation des vidéos en ligne aux États-Unis en avril 2009 présente des faits très interessants.

Les utilisateurs d'Internet aux États-Unis ont regardés 16.8 Milliards de vidéos en avril 2009
C'était une augmentation de 16% par rapport au mois précédent
40% du total de ces vidéos ont été regardés sur YouTube
152 millions des utilisateurs sur Internet regardais 111 videos en moyenne en avril 2009
78,6% des utilisateurs aux États-Unis regardais des vidéos sur les sites web
En moyenne 385 minutes de vidéos était regardés sur les sites web. C'est au moins 6 heures et demi de visionnement par personne.
Au Canada les heures de visionnement sont encore plus élevé. En février 2009
La moyenne de durée d'un vidéo était de 3 minutes et demi

Votre site est comme la vitrine d'une boutique

Plusieurs de vos visiteurs n'irons pas plus loin dans votre site web et c'est pourquoi vous vous devez de mettre la présentation la plus accrocheuse qui soit. Vous devez optimisez votre vitrine par un graphiste vidéo professionnel.L'optimisation de la conversion d'un simple visiteur en un client potentiel est le meilleur moyen d'avoir un retour sur votre site. Seulement en focalisant sur cette optimisation que vous pourrez quantifiez les résultats et augmentez vos revenus grâce à votre site web.

Une des meilleures façon d'optimiser votre site web est grâce à un vidéo corporatif. Il y a plusieurs façon de présenter un vidéo sur un site web, de l'intégration d'un video player de YouTube en passant par une petite image vidéo avec un bouton play qui ouvre le vidéo dans une fenêtre plein écran. Un graphiste vidéo pourra vous conseillez la meilleur solution pour vos besoins.

Kréacom offre également un service de graphiste vidéo!

Interaction, dynamisme et accessibilité : le multimédia s’ouvre à tous! Enlevez le statisme de votre site Web et dégourdissez vos visiteurs avec l’animation Flash, le Motion Design et la vidéo Web commerciale. La vidéo, c’est le petit plus sur votre site Web! En savoir plus...

Pour le portfolio complet visitez nos créations vidéos.

Business Catalyst met en vedette un design web de Kréacom

Wed, 14 Dec 2011 23:00:00 GMT

J'ai eu toute une surprise l'autre jour quand j'ai vu que le design de site web que j'ai fait pour Squba Holidays était en vedette sur la page d'accueil du site d'Adobe Business Catalyst. C'est la première chose qui vous saute au visage, je suis bien content qu'ils nous offrent une belle visibilité de ce genre. Pour ceux qui ne connaissent pas encore Business Catalyst, c'est une application hébergée en ligne pour construire et gérer les entreprises en ligne. Utilisant une plateforme unifiée et sans programmations complexes, vous pouvez construire des sites exceptionnels jusqu'à de puissante boutique en ligne, de magnifique site vitrines en passant par des micro-sites pour générer de la clientèle.

Depuis qu'Adobe a acheté l'entreprise en 2009, ils ont amélioré de façon significative la plateforme en ligne et plusieurs autres nouvelles fonctionnalités sont à venir en 2010-2011. Kréacom est fier d'être partenaire certifié depuis 2009, puisque c'est la seule application hébergée qui permet de gérer entièrement et facilement votre entreprise en ligne, tout en réduisant les coûts de programmation et de maintenance à long terme. Contactez-nous pour plus d'infos sur Business Catalyst.

5 façons pour réussir en ligne #5

Wed, 28 Apr 2010 19:51:00 GMT

La technologie est sans cesse en évolution et c'est bien connu que quand il s'agit de technologie, quelque chose que vous achetez aujourd'hui peut devenir inutile la semaine d'après. C'est normalement le cours naturel des choses qu'on doit accepter comme faisant parti de la vie d'entrepreneur. Mais si nous pouvions éviter ce problème tous ensemble?

#5 Garantir l'avenir de votre entreprise

Garantir l'avenir de votre entreprise c'est de tirer le meilleur parti des nouvelles technologies. C'est de forger le future dans une direction que vous voulez aller, non dans le sens que votre logiciel passez date vous dirige. C'est protéger votre investissement pour que vous ne soyez pas consommé par le coût et l'effort requis de changer de système tout le temps.

Imaginez que vous pourriez acheter un ordinateur qui reste toujours à jour. Un ordinateur qui, chaque nuit quand vous allez au lit, se met à jour avec les dernières composantes et logiciels. Un ordinateur qui est le meilleur qui soit, automatiquement, chaque jour.

C'est ce qu'est le système Business Catalyst. C'est un système, construit au complet pour des entrepreneurs comme vous, qui a tous les outils requis pour les petites et moyennes entreprises, non pas seulement les outils que vous avez besoin maintenant, mais aussi ceux que vous aurez besoin dans les 3 prochains mois et ceux que vous nécessiterez l'année prochaine. Nous faisons des mises à jour constantes et ajoutons de nouvelles fonctionnalités pendant que vous dormez, pour que vous ayez toujours le dernier cri et le plus performant.

Et tout ça, pour un prix raisonnable, en comparaison à ce que d'autres vous chargeront pour un simple hébergement de site Web. Donc, communiquez avec nous dès aujourd'hui pour en savoir plus sur comment garantir l'avenir de votre entreprise avec nous.

J'espère que ces trucs ont été utiles! Je vous souhaite la meilleure des chances dans votre entreprise.

Vous voulez mettre ces trucs en pratique dès aujourd'hui? Essayez gratuitement la plateforme Business Catalyst qui vous permettera de garantir l'avenir de votre entreprise.

5 façons pour réussir en ligne #4

Tue, 27 Apr 2010 18:29:00 GMT

Chaque jour, des millions de personnes font des recherches grâces aux moteurs de recherche comme Google pour trouver des nouvelles, de l'information, des produits et services. Peu importe quel est votre produit ou service, les chances sont qu'en ce moment quelqu'un fait une recherche sur un sujet qui concerne vos produits et services.

#4 Soyez optimisé pour les moteurs de recherche

Donc, qu'est-ce que vous faites pour être certains d'être trouvés? Être optimisé pour les moteurs de recherche aide les moteurs de recherche à mieux trouver et lire votre site, par ce fait il aidera les clients potentiels à vous trouvez et lire à propos de votre entreprise.

Optimiser votre site pour Google est une question de plusieurs critères et facteurs à respecter. Cela dit en plus d'une démarche de référencement Web il y a des "règles" générales à suivre qui pourront aider grandement.

Utilisez "Google's Webmaster tools" et leur équivalent. En particulier, Google vous permet de soumettre un "plan du site", ce qui aura pour but essentiellement de faire une liste de vos pages web et de dire aux moteurs de recherche où les trouver. Ce plan du site est un fichier sur votre site web et il est habituellement nommé Sitemaps.xml - vous devez absolument l'avoir.

Mettez-vous dans les souliers de vos clients. Quels mots-clés seriez-vous porté à taper si vous recherchiez une entreprise comme la vôtre? Écrivez 5 à 10 mots-clés que vous pensez que les gens utilisent pour vous trouver. Maintenant quand vous rédigez du contenu pour votre site, utilisez ces mots-clés aussi souvent que possible. Ceci aura pour but d'augmenter les chances d'apparaître près des premières positions quand les gens utilisent ces mots-clés.

Focalisez sur la qualité et la valeur. Si votre site Web a un contenu de grande qualité, focalisé et utile, les gens feront des liens vers votre site web. Les liens sont comme un "vote", les moteurs de recherche les traitent comme une approbation du contenu de votre site Web. Mais ce ne sont pas tout les liens qui sont traités égaux. Les liens de sources de grande qualité ont plus de poids que de sites inconnus ou indésirables. C'est pourquoi faire l'achat de liens n'est pas toujours une bonne idée.

Engagez les autres sites dans votre industrie. Trouvez des blogues, forums et autres sites qui sont reliés à votre entreprise et écrivez des commentaires ou participez à des discussions. Apprenez a connaître les propriétaires de ces sites si possible. Si votre site est réellement de qualité, ils seront heureux de faire un lien vers votre site et souvent gratuitement! Ceci aura pour effet également d'optmiser votre site sur Google.

Vous voulez mettre ces trucs en pratique dès aujourd'hui? Essayez gratuitement la plateforme Business Catalyst qui vous permettera d'optimiser votre site.

5 façons pour réussir en ligne #3

Tue, 27 Apr 2010 18:29:00 GMT

Dans notre dernier truc nous avons discuté de comment et pourquoi vous devez construire une base de données client, parce que vos clients actuels sont une source fertile de revenues récurrents et de bouche à oreilles.

#3 Rester en contact avec vos clients

Une des façon les plus efficaces pour faire retourner vos clients sur votre site Web et les garder au fait de vos dernières nouvelles est le marketing par courriel. Le marketing par courriel implique d'envoyer un courriel à votre base de données client, ou à un groupe de clients dans votre base de données. Souvenez-vous que ce n'est pas du tout comme du courriel indésirable. Vous envoyez seulement cet envoi aux clients qui vous ont donné l'autorisation et vous leur envoyés de l'information utile qu'ils veulent bien recevoir et qu'il sont content de recevoir!

Mais... Qu'est ce que j'écris?

Trouvez quoi écrire dans vos courriels pour tout le monde est le plus difficile. Ça nécessite de suivre les règles d'or du contenu : ciblé et utile pour vos clients. Voici 4 trucs pour vous aider à trouver quoi écrire.

Une infolettre? Chaque entreprise peut écrire une infolettre. Ce n'est pas obligatoire d'être une infolettre mensuelle, ce peut être au deux mois ou au quatre mois, mais chaque entreprise à des nouvelles, des promotions et des annonces spéciales à faire qui peuvent s'inclure dans une infolettre. Vous garderez vos clients au fait de ces nouvelles informations.
Les trucs et conseils sont très bien reçu et vos clients sont heureux de les lirent. Si vous vendez des services c'est probablement le meilleur choix pour vous. Ceci dit, presque chaque compagnie a des conseils qu'ils peuvent partager!

Les promotions et offre spécial sont un autre type de courriel bien reçu par vos clients. Ils n'ont pas besoin d'être prévu à l'avance our régulier, pour que vous puissiez les envoyez quand vous avez une promotion ou une offre spécial. Ils conviennent très bien aux boutiques en ligne.

Les annonces spécial sont une autre raison pour faire une campagne de courriel. Est-ce que vous avez des nouvelles que vos clients serait intéressés de recevoir? Si vos annonces ou nouvelles ne sont pas assez fréquentes pour une infolettre régulière, il n'y a pas de raison pour ne pas envoyer une campagne au besoin seulement.

Vous voulez mettre ces trucs en pratique dès aujourd'hui? Essayez gratuitement la plateforme Business Catalyst qui vous permettera de restez en contact avec vos clients.

5 façons pour réussir en ligne #2

Tue, 27 Apr 2010 18:28:00 GMT

Acquérir de nouveaux clients est un des plus grands défis pour développer votre entreprise. Nous connaissons le marketing qui est aussi la discipline qui est entièrement dédiée à ce but. Il n'est pas nécessaire de dire que chaque client qui trouve votre entreprise ou votre site Web est de grande valeur pour vous et vous voulez les gardez le plus longtemps possible.

#2 Construire une base de données client

C'est ici que l'idée de la base de données client arrive à point. Une base de données est simplement une liste d'information sur vos clients que vous eu dans le passé. Alors, pourquoi garder une liste de ceux-ci? Parce qu'ils sont votre meilleure source de revenu pour le futur, grâce au bouche à oreille. Qui est le mieux placé pour annoncer votre nouvelle gamme de produits que les gens qui ont adoré vos anciens produits?
Qui peut répandre la bonne nouvelle à propos de vos nouveaux services que ceux qui ont fait affaire avec vous dans le passé?

C'est très bien tout ça, mais comment faire pour avoir de l'information sur vos clients?

Voici 4 façons simples pour y arriver :

Donnez quelque chose en échange. Donnez quelque chose de valeur à vos clients en échange de leur adresse courriel. Par exemple un rabais en ligne ou un accès VIP a certains services, etc.

Un simple formulaire de contact. Il s'agit d'un formulaire que vous pouvez mettre sur votre site web pour que vos clients soumettent leur commentaires ou vous envoie des courriels. Vous serez surpris par le nombre de visiteurs qui prendront le temps d'écrire par ce formulaire, et vous pouvez leurs demander quelques informations et leur adresse courriel.

Un forum de discussion. Les gens aiment discuter avec d'autres clients et partager leur savoir et opinion. Vous pouvez donner le pouvoir à vos clients de discuter de votre entreprise et leur demander leur adresse courriel pour qu'il l'utilise comme nom d'usager.

Vendez quelque chose! Quand les gens achètent sur votre boutique en ligne, demandez-leur une adresse courriel pour leur envoyer un reçu ou une confirmation de commande.

Vous voulez mettre ces trucs en pratique dès aujourd'hui? Essayez gratuitement la plateforme Business Catalyst qui vous permettera de construire une base de données client.

5 façons pour réussir en ligne #1

Tue, 27 Apr 2010 18:27:00 GMT

Est-ce que vous saviez que la grande majorité des sites web échoue sur Internet? Il y a plusieurs raisons pour cela, mais il y a plusieurs trucs simples que vous pouvez faire pour empêcher votre site web de subir le même sort. Pendant les 5 prochaines semaines nous publierons un truc par semaine, chaque semaine, pour vous aider à réussir en ligne grâce à votre site Web.

Si vous avez des questions, laissez-nous le savoir - Je suis sur que je pourrai vous aider. Sans plus attendre, commençons avec la première chose sur cinq que vous devez faire pour réussir en ligne avec votre entreprise.

#1 Mettre à jour votre site Internet régulièrement

Pouvez-vous mettre votre site à jour vous-même? Nous ne parlons pas de grosses modifications du design ou autres, seulement les nouvelles et des annonces spécifiques, peut-être des articles que vous avez écrient, ou un post de blogue ou deux.

Si vous ne pouvez pas ou vous ne le faites pas... vous devez le faire et faites le! Le fait est que les moteurs de recherche comme Google adorent le contenu frais et du contenu de qualité. Donc, plus que vous modifier votre site Internet plus votre site sera actualisé et le plus que vous aurez de chance de gagnez des places dans les résultats de recherche. Ce qui signifie plus de clients et plus de profits.

Maintenant la question est... Quoi écrire? C'est la partie la plus dure, alors nous avons préparez pour vous 3 stratégies pour vous aidez à comprendre de quoi parler.

Pensez à ce qui est arrivé dans le dernier mois pour votre entreprise. Est-ce que vous avez gagnez de nouveaux clients, augmentez vos profits, développé un nouveau produit ou service ou même engagé un nouvel employé? Écrivez à propos de tout ça! Les clients aiment lire des choses positives à propos de votre entreprise, ça démontre que vous êtes authentique et que vous réussissez, ce qui est bon signe pour toute entreprise.

Est-ce que quelque chose de spécial ou d'intéressant vous est arrivé dernièrement dont vous en avez tiré une leçon positive et que vous pourriez partager? Peut-être êtes vous allez au café du coin et que vous avez été impressionné par le service à la clientèle. Peut-être vous ont-ils inspirez à améliorer votre propre service? Partager ces histoires avec vos clients par le biais d'un article de blogue. C'est une façon amusante, intéressante et il dévoilent beaucoup de choses sur vos valeurs d'entreprise.

Pensez à ce qui va arriver dans le prochain mois, est-ce qu'il y quelque chose d'intéressant? Est-ce que vous allez recevoir votre 1000e commande? Est-ce que vous avez un nouveau plâts à offrir sur votre menu? Partagez-le avec vos clients et modifier votre site pour en faire un événement et promouvoir vos produits et services!

Il y a toujours quelques choses à écrire, souvenez-vous seulement les règles d'or suivantes à propos du contenu :

Est-ce que le contenu est intéressant et ciblé pour ma clientèle ou votre entreprise?
Est-ce que ce contenu ajoute de la valeur pour vos clients?

Vous voulez mettre ces trucs en pratique dès aujourd'hui? Essayez gratuitement la plateforme Business Catalyst qui vous permettera de modifier votre site Internet régulièrement.

Liens utiles aux entreprises dans le secteur du tourisme

Sun, 28 Feb 2010 00:46:00 GMT

Voici quelques liens utiles pour les propriétaires d'entreprises oeuvrant dans le secteur du tourisme.

Karine Miron
Stratège web dans une jeune firme web montréalaise, passionnée par la stratégie web et particulièrement par ses applications dans le secteur du tourisme. Diplômée à la maîtrise en commerce électronique de l’Université de Sherbrooke, elle a également complété un B.A.A. en gestion du tourisme à l’Université du Québec à Montréal en avril 2008.

Travel PR
Articles sur l'industrie du voyage. (Anglais seulement)

Conseils québécois des ressources humaines en tourisme
Vous y trouverez plusieurs outils mis à votre disposition pour mieux gérer votre personnel et développer les compétences professionnelles dans votre entreprise.

Coffre à outils pour les PME
Fruit d'une recherche Internet exhaustive, le coffre à outils rassemble des références pratiques, concrètes, utiles et simples d'utilisation qui visent toutes les fonctions de gestion de l'entreprise (direction générale, ressources humaines, marketing et communication, finance et comptabilité, opérations, responsabilité sociale et législation). Avez-vous d'autres liens intéressants dans le secteur du tourisme et du voyage à partager?

Entreprise et réseaux sociaux

Sun, 28 Feb 2010 00:50:00 GMT

Le pouvoir des réseaux sociaux pour votre entreprise expliqué par Michelle Blanc spécialiste en commerce électronique et marketing internet...

Une stratégie efficace pour votre entreprise serait d'utiliser au moins un des réseaux sociaux suivant pour promouvoir votre entreprise :

Linkedin (ex. : relations B2B, gens d'affaires, etc.)
Facebook (ex. : night club, restaurant, etc.)
Twitter
Myspace (ex. : artistes, musiciens, etc.)
Youtube (ex. : voyage, tourisme, spectacle, etc.)

Ils vous permettront d'améliorer votre service à la clientèle, rejoindre une clientèle précise et bien plus. Ces réseaux sociaux ne remplaceront pas votre site web, mais sont un moyen de générer plus de trafic sur votre site web et/ou de vous rapprocher de vos clients.

Exemple d'une stratégie d'implantation de réseaux sociaux

Une entreprise qui offre l'achat de voyages de plongées en ligne m'a approché pour refaire leur design web mais aussi l'implantation de son entreprise sur différents réseaux sociaux. Premièrement, il fallait créer un compte Facebook et Youtube pour ensuite adapter l'image du profil à celle du site web, pour s'assurer d'avoir un suivi dans l'image du client. Ensuite l'idée est de créer un contenu intéressant pour ajouter au contenu présent du site web.

Par exemple, la chaîne créée sur Youtube donnera un avant-goût des voyages en vidéo aux internautes du site web de l'entreprise, mais pourra aussi attirer du trafic à partir de Youtube. Puisque plusieurs internautes font souvent une recherche de vidéos de voyages sur les engins de recherche vidéos avant de rechercher dans Google. Il ne reste plus qu'à optimiser ces vidéos pour avoir des résultats efficaces et sortir dans les premières pages de Youtube et/ou de Google pour certains mots-clés choisis par le client. Une stratégie qui pourra augmenter votre trafic sur votre site internet.

Ceci est seulement à titre d'exemple, mais plusieurs autres stratégies personnalisées peuvent être développées grâce aux réseaux sociaux et selon les besoins de l'entreprise. Est-ce que votre entreprise exploite le pouvoir des réseaux sociaux? Si oui, quels sont les réseaux sociaux que vous utilisez pour votre entreprise?